三頭様からお問合せいただいたのは、競売の申立てをされた後で、執行官が自宅に調査にやってくる前日でした。そして、すぐにご来店いただき、面談をすることになりました。三頭様は、以前は大手企業にお勤めで高収入を得ていましたが、職場の人間関係が嫌になり退職しました。すぐに次の就職先が決まり、新しい職場で前向きに働いていましたが、以前とは収入がだいぶ下がりました。しかし、なんとかやっていけるだろうと思っていました。三頭様は家計のやりくりをすべて奥様に任せていました。
だが、やはり収入が下がったことにより家計のやりくりが難しくなり、支払いが遅れがちになりました。奥様はご主人に心配かけまいと思って黙っていました。そして、ある日届いた裁判所からの封筒に三頭様が気付き、すべてが分かったようです。三頭様も奥様自身が悩み苦しんでいたのを知り、責めることはありませんでした。そして、このままではいけないということで弊社から届いたDMをご覧になり相談のため来店されました。