住宅ローンの滞納が始まった段階で、金融機関の担当者、保証会社、サービサーの順に電話で連絡してきます。
しかし、中には、度々かかってくる電話に嫌気がさし、担当者と喧嘩をしてしまい、関係が破綻しており、改めて任意売却の手続きの依頼をお願いしたときに、「この方とは任意売却はしません。競売で進めていきます。」と言われてしまったケースもあるそうです。
金融機関の方達は、相談者様を困らせたり嫌がらせのために電話をしてくるのでありません。
「◯◯様は今後の支払いについてどのようにお考えなのか?」というところを知りたがっているのです。
相手も人間です、ちゃんと事情を話してくれれば、親身に対応してくれます。
無視や喧嘩は絶対にしないことが大事です。