解決事例のご紹介

ペットが8匹!!引越し先がない・・・。

お名前 金丸 洋二様(仮名)
ご年齢 60歳
ご職業 会社員
家族構成 本人・妻・長女
住所 福岡市東区
お借入状況 住宅金融公庫 2,300万円
残債 住宅金融公庫 1,500万円
物件情報 平成11年2月築 3LDK 72.7m² 専用庭付 マンション

ご相談時の状況

転職し、収入が激減。今の会社はボーナスがないため、次のボーナス払いが払えない。又、他にも支払いがあり、今後の生活が不安ということで来店される。来店されたときは滞納2ヵ月目。

お客様のご希望

(1)引越代の捻出。
(2)今飼っているペット8匹も一緒に住める次の引越先を探してほしい。

解決のポイント

(ポイント-1) 室内は荷物が散乱。又、ペット臭やペットによる傷等で一般ではなく、買取業者に対して主に提案する。
(ポイント-2) ペット飼育できる物件を提携している賃貸専門会社に依頼。

解決までの流れ

今回は物件の状態が悪いということもあり、買取業者に向けて物件紹介をしていきました。「リフォーム費用がかかりすぎる」「その金額では難しい」等々お断りが続いたが、ようやく1組が手を挙げてくれ、引越代の件もクリアできました。

次に、ペット8匹を飼育できる転居探しだが、なかなか見つかりませんでした。決済が近づき、焦りもありましたが、築年数の経っている古めの戸建てを持てあましているオーナーが現状でよければということで紹介してくださり、無事に引越しも完了し、決済を迎えることができました。

お客様からのメッセージ

内心は、今までと同じようにすべてのペットと住めなくなるだろうから、引受先を探さなくてはと思っていました。離ればなれになるかもと家族と話していましたが、山田さんから「ありましたよ、古いですが充分住めます。家賃も減額してもらいました。」と連絡があったときは、本当に嬉しかったです。このペット8匹も私の家族です。この子達がこれからも一緒だから頑張っていけます。ありがとうございました。

担当者からのメッセージ

山田 大史
今回は、なんといっても次の住まい探しに苦戦しました。ペット飼育できる賃貸物件は増えているといっても、8匹はやはりお断りの連続でした。しかし、金丸様ご家族の期待に応えたい一心で、賃貸専門会社と協力しながらなんとか見つけることができました。

私達は最後の最後まで、あきらめずに取り組んでまいります。私達にお任せください。そして、これからの再出発に向けて一緒に頑張りましょう。
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