立花様はポストに投函されていた弊社のチラシをご覧になってお問合せいただきました。話を聞かせていただくと、詐欺に遭い、多くの貯蓄を失ってしまったとのことでした。裁判で勝訴はしましたが、お金が戻ってくることはありませんでした。ショックのあまり体調を崩し、職場も退職することに。今はアルバイトをしながら近くに住んでいる母の協力も得てなんとか生活している状況でした。そして、住宅ローンの支払いもできなくなる段階にまできてしまい、どうにかしなければいけないと考えていたそうです。立花様の今後のことを考えると任意売却がベストだろうと思い、本人とお母様に説明させていただきました。そして、「なんとかお願いします…」ということで手続きをスタートすることになりました。